Capacitan a guardias y policías de parques en Puebla sobre uso de la fuerza y trato al ciudadano

Para estandarizar la forma en que reaccionan ante incidentes y evitar abusos de autoridad, 181 elementos de seguridad asignados a los recintos de Convenciones y Parques en Puebla recibieron capacitación sobre protocolos de actuación.

El adiestramiento incluyó a 140 agentes de la Policía Auxiliar y a 41 elementos de seguridad interna de la dependencia. La formación combinó ejercicios teóricos y prácticos centrados en dos ejes fundamentales para el cuidado de los espacios públicos:

• Uso legítimo de la fuerza: Establecer límites claros sobre cómo y cuándo los elementos deben intervenir físicamente.

• Atención al ciudadano: Mejorar la proximidad social, la comunicación y la capacidad de respuesta ante emergencias de los visitantes.

El objetivo de esta actualización es que todo el personal encargado de vigilar los parques y centros de convenciones del estado actúe bajo los mismos criterios. Con esto se busca priorizar la prevención, agilizar la atención a la ciudadanía y garantizar que las familias cuenten con entornos seguros y personal capacitado.